Wessel Bouthoorn is vakspecialist Verkeer en Vervoer bij de gemeente Hardenberg, via Mobypeople. In Zwolle volgde hij de opleiding Ruimtelijke Ontwikkeling en Mobiliteit aan de Hogeschool Windesheim.
Wij vroegen hem het hemd van het lijf over zijn werkdagen.
Hoe start je normaal gesproken je werkdag?
‘Na een goed ontbijt en koffie stap ik in de auto om een uur later in Hardenberg aan te komen. Het eerste dat ik op kantoor doe, is een dagplanning maken. Wat heeft prioriteit? Wat kan ook op een later moment? Het is dus niet zo dat ik altijd eerst mijn mail check. Soms hebben andere zaken voorrang.’
Waar werk je op dit moment aan?
‘Ik ben met meerdere kleine projecten bezig. Bijvoorbeeld het herinrichten van een kruispunt en het realiseren van een snelheidsbeperkende maatregel in de vorm van een verkeersdrempel. Ook behandel ik alle vragen over gehandicaptenparkeerplaatsen en beheer ik de meetapparatuur. Verder houd ik me bezig met het behandelen van klachten en meldingen. Door te acteren op binnengekomen meldingen, wordt de gemeente geleidelijk verkeersveiliger en leefbaarder.’
Je nam als starter deel aan het kickstartprogramma. Hoe heb je dat ervaren?
‘Het kickstartprogramma bij Mobypeople was voor mij een geweldige start. In dat eerste jaar leerde ik ontzettend veel van mijn kenniscoach en andere collega’s. Nu, een jaar later, is kennisdeling nog steeds een belangrijk en continu proces binnen Mobypeople. Er is altijd iemand beschikbaar om te helpen, en ik merk dat ik zelf ook steeds vaker anderen kan ondersteunen met mijn kennis. Zo blijven we elkaar versterken en van elkaar leren, ongeacht hoeveel ervaring je hebt.’
Wanneer heb je voor het laatst iets nieuws gedaan?
‘Omdat ik nog aan het begin van mijn loopbaan ben en het een afwisselende functie is, doe ik iedere week wel iets nieuws. Zo heb ik deze week een informerende notitie geschreven voor de wethouder. Een camping in de gemeente wil iets veranderen en wij zien daar de noodzaak niet van in. Omdat de camping heeft gedreigd naar de wethouder te stappen, willen wij hem alvast voorbereiden op de kwestie.’
Op welke gebieden heb jij jezelf ontwikkeld sinds je bij Mobypeople werkt?
‘In de eerste plaats mijn vermogen om te luisteren. Ik heb veel contact met bewoners om klachten en meldingen af te handelen. Daardoor voer ik regelmatig gesprekken met hen, waarbij mijn uitdaging is om tot de kern te komen. Waarom klagen ze echt? Vaak heeft dat een andere reden dan ze in eerste instantie aangeven en willen ze vooral graag gehoord worden. Daarvoor geef ik ze de ruimte. Ook ben ik sterker geworden in mijn schriftelijke communicatie.’
Wat wil je nog leren? Hoe kan Mobypeople jou daarbij helpen?
‘Het lijkt mij interessant om ook aan grote projecten te werken. Het geven van advies, waarbij meerdere partijen betrokken zijn. Ik denk dan bijvoorbeeld aan de inrichting van woonwijken. Ik zie voor me dat in de toekomst mensen hun auto niet allemaal voor hun eigen voordeur parkeren, maar geclusterd aan de rand van een wijk, ten gunste van de leefbaarheid. Vanuit mijn functie zou ik er graag aan bijdragen om dat te realiseren.’
Waar kijk je naar uit tijdens een werkdag?
‘Overleg met mijn verkeerskundige collega’s is altijd een welkome onderbreking van mijn schermtijd en daarbij gezellig en leerzaam. Met ons team hebben we vaak meerdere keren per week zo’n overleg, waarin iedereen iets kan inbrengen om over te sparren.’
Waaruit blijkt jouw frisse blik bij Mobypeople?
‘Bij de gemeente ben je gebonden aan veel kaders, bijvoorbeeld maximumbudgetten. Daardoor is er vaak weinig ruimte voor het opstarten van nieuwe projecten of het inwilligen van verzoeken van bewoners. Denk aan een verkeersdrempel om mensen te ontmoedigen om hard te rijden. Ik probeer ondanks die beperkingen toch altijd te kijken naar een alternatieve oplossing. In dit voorbeeld zou dat een snelheidsdisplay kunnen zijn. Op die manier probeer ik mensen toch tevreden te stellen.’
Heb je al enig idee hoe je deze werkdag eindigt?
‘Aangezien het vrijdag is, reflecteer ik op de afgelopen week. Ik schrijf kort op wat ik heb opgepakt, hoe dat is gegaan en wat ik heb geleerd. Ook kijk ik alvast vooruit naar de aankomende week en waar ik dan mee bezig wil zijn. Daarna gaat de laptop dicht en kan het weekend beginnen.’
Ook via Mobypeople aan de slag?
Wil jij net als Wessel als vakspecialist verkeer en vervoer aan het werk via Mobypeople? Of krijg je graag meer informatie hierover? Neem dan contact met ons op.